1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è IUSI CORPORATE UNIVERSITY S.r.l., con sede legale in Via Riccardo Zandonai, 4 — 44124 Ferrara.
C.F. e P. IVA: 02123300382. E-mail: amministrazione@iusi.eu. PEC: iusicorporateuniversitysrl@pec.it.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Ambito di applicazione
La presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito web www.iusi.eu, nonché nell'ambito:
- della navigazione sul sito
- delle richieste di informazioni
- dell'iscrizione ai corsi
- dell'acquisto dei corsi tramite e-commerce
- della gestione degli ordini
- dei pagamenti
- dell'eventuale richiesta di finanziamento
- della gestione amministrativa dell'acquisto
- della partecipazione ai corsi
- dell'assistenza al cliente
- delle eventuali comunicazioni commerciali
3. Dati trattati
La Società potrà trattare, a seconda delle operazioni effettuate dall'utente:
- nome e cognome
- codice fiscale
- data e luogo di nascita, ove necessari
- indirizzo di residenza o domicilio
- indirizzo di fatturazione
- indirizzo e-mail
- numero di telefono
- dati relativi al corso selezionato
- dati relativi all'ordine
- informazioni relative al pagamento e al relativo esito
- dati necessari all'emissione dei documenti fiscali
- dati relativi alla partecipazione e frequenza del corso
- dati necessari agli adempimenti assicurativi
- indirizzo IP, dati tecnici, log e informazioni relative al dispositivo e alla navigazione, nei limiti previsti dalla normativa applicabile
- eventuali comunicazioni intercorse con il servizio clienti
5. Registrazione, iscrizione e acquisto del corso
I dati personali forniti durante la procedura di acquisto vengono trattati per:
- identificare l'acquirente
- gestire l'iscrizione
- registrare e gestire l'ordine
- verificare la disponibilità del corso
- gestire il rapporto contrattuale
- inviare la conferma dell'ordine
- comunicare date, orari, luoghi e informazioni organizzative
- gestire eventuali modifiche, rinvii o cancellazioni
- fornire assistenza al cliente
- consentire la partecipazione al corso
4. Navigazione e funzionamento del sito
Durante la navigazione alcuni dati tecnici possono essere acquisiti automaticamente dai sistemi informatici necessari al funzionamento del sito. Tali dati possono comprendere indirizzi IP, identificativi tecnici, log, informazioni relative al browser e al dispositivo utilizzato.
Il trattamento viene effettuato per consentire il funzionamento e la sicurezza del sito, prevenire utilizzi fraudolenti o abusivi e diagnosticare eventuali anomalie tecniche. L'utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento è disciplinato separatamente dalla Cookie Policy del sito.
6. Pagamenti
Il cliente potrà effettuare il pagamento mediante le modalità rese disponibili dalla Società, tra cui bonifico bancario, carta di credito o debito, Stripe, PayPal e finanziamento tramite Compass.
La Società tratta esclusivamente i dati relativi al pagamento necessari alla gestione dell'ordine, alla verifica dell'avvenuto pagamento, alla riconciliazione contabile e agli adempimenti amministrativi conseguenti.
Pagamenti con carta, Stripe e PayPal
Qualora il pagamento mediante carta sia gestito attraverso un prestatore di servizi di pagamento esterno, i dati completi della carta vengono inseriti e trattati nell'ambiente sicuro del relativo prestatore secondo le modalità da questo stabilite. La Società non conserva i dati completi della carta di pagamento.
Se il cliente seleziona Stripe o PayPal, i dati necessari all'esecuzione e alla gestione del pagamento vengono trasmessi o raccolti attraverso i rispettivi sistemi secondo le modalità previste dai relativi servizi.
Bonifico bancario
In caso di pagamento mediante bonifico, la Società tratterà i dati risultanti dall'operazione bancaria necessari all'identificazione del pagamento e alla sua riconciliazione con l'ordine.
7. Finanziamento Compass
Qualora il cliente scelga di finanziare l'acquisto attraverso Compass Banca S.p.A., i dati necessari all'avvio della relativa procedura potranno essere comunicati a Compass o inseriti direttamente dal cliente nei sistemi messi a disposizione da Compass.
La richiesta e l'eventuale concessione del finanziamento costituiscono un rapporto distinto rispetto all'acquisto del corso. Compass Banca S.p.A. opera quale autonomo Titolare del trattamento per le attività di propria competenza.
La Società non determina l'esito della richiesta di finanziamento. Prima di completare la richiesta di finanziamento, il cliente dovrà prendere visione dell'informativa privacy fornita da Compass.
8. Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali
I dati relativi all'acquisto saranno trattati per emissione di fatture o altri documenti fiscali, registrazioni contabili, gestione amministrativa dei pagamenti, adempimenti fiscali e adempimenti previsti dalla normativa applicabile.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c), GDPR — adempimento di obblighi legali.
9. Comunicazione dei dati all'ASD
Per consentire l'erogazione del corso, i dati strettamente necessari saranno comunicati a ASD ACCADEMIA COMANDANTE ALFA, che mette a disposizione strutture, organizzazione didattica e istruttori qualificati.
Per i trattamenti effettuati per conto della Società e sulla base delle istruzioni impartite dalla stessa, l'ASD opera quale Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Potranno essere comunicati nome e cognome, dati identificativi necessari, recapiti, corso e sessione prescelti, informazioni relative alla partecipazione e dati necessari agli adempimenti assicurativi e organizzativi.
10. Poligono e ulteriori strutture utilizzate per il corso
Qualora il programma del corso preveda attività presso un poligono o altre strutture esterne, alcuni dati identificativi dei partecipanti potranno essere comunicati ai relativi gestori quando ciò sia necessario per consentire l'accesso alla struttura, adempiere agli obblighi di sicurezza o rispettare ulteriori obblighi previsti dalla normativa applicabile.
11. Assicurazione
I dati necessari potranno essere comunicati alla compagnia assicurativa, all'intermediario assicurativo o agli altri soggetti coinvolti nell'attivazione e gestione della copertura assicurativa prevista per i partecipanti.
12. Marketing
Previo consenso specifico, libero e facoltativo, la Società potrà utilizzare i dati di contatto del cliente per inviare comunicazioni relative a nuovi corsi, eventi, iniziative, promozioni e altri servizi della Società.
Il consenso al marketing non è necessario per acquistare o partecipare al corso. Il cliente può revocarlo in qualsiasi momento.
13. Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere comunicati o resi accessibili, nei limiti delle rispettive competenze, a personale e collaboratori autorizzati della Società, ASD incaricata dell'erogazione delle attività formative, istruttori, gestori delle strutture utilizzate, soggetti coinvolti nella copertura assicurativa, banche e istituti di credito, prestatori di servizi di pagamento, Stripe, PayPal, Compass Banca S.p.A., consulenti contabili, fiscali e legali, fornitori dei servizi informatici, hosting e manutenzione del sito, soggetti incaricati della gestione tecnica dell'e-commerce e autorità pubbliche quando la comunicazione sia richiesta dalla legge.
14. Conservazione dei dati
I dati relativi all'ordine e al rapporto contrattuale saranno conservati per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e successivamente per il periodo necessario all'adempimento degli obblighi di legge e alla tutela dei diritti della Società.
I dati relativi al marketing saranno trattati fino alla revoca del consenso e comunque secondo criteri di proporzionalità rispetto alle finalità perseguite.
15. Trasferimenti extra SEE
Alcuni fornitori tecnologici e di servizi di pagamento potrebbero comportare il trattamento o trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento sarà effettuato nel rispetto degli artt. 44 e seguenti GDPR.
16. Sicurezza
La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato.
17. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare, quando ne ricorrono i presupposti, i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettificazione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione e revoca del consenso.
Le richieste possono essere inviate a amministrazione@iusi.eu o alla PEC iusicorporateuniversitysrl@pec.it.
18. Reclamo
L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fatto salvo ogni altro rimedio previsto dalla normativa applicabile.
19. Aggiornamenti
La presente informativa potrà essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, tecniche, organizzative o dei servizi utilizzati dal sito. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.